Case de Sucesso - WebContinental 2019

O Proxy que Salvou a Black Friday

14 caixas, 1 licença TOTVS - problema resolvido em tempo recorde

Às vésperas da Black Friday, a WebContinental descobriu que precisaria de 14 licenças TOTVS para seus caixas. Criamos um proxy que permitiu todos compartilharem uma única licença.

🏪
Cliente: WebContinental
Tipo: Solução de Emergência
Ano: 2019
Duração: Desenvolvimento relâmpago

O Problema

Black Friday chegando e uma conta que não fechava

💰

Custo de Licenças

14 licenças TOTVS = custo proibitivo para a operação

Prazo Impossível

Black Friday em poucos dias - não havia tempo para negociar

🖥️

14 PDVs

Todos os caixas precisavam acessar o TOTVS simultaneamente

🚫

Sem Alternativa

Cancelar expansão ou encontrar solução técnica

Nossa Solução

Proxy inteligente que multiplexou conexões TOTVS

🔀

Proxy de Conexão

Camada intermediária entre PDVs e servidor TOTVS

Go TCP/IP
📋

Fila de Requisições

Gerenciamento inteligente de chamadas ao ERP

Queue Buffering

Otimização de Latência

Resposta rápida mesmo com compartilhamento

Caching Connection Pool
📊

Monitoramento

Visibilidade total do uso e performance

Logging Metrics

Características da Solução

🔗

Conexão Única

1 licença servindo 14 terminais

Baixa Latência

Operação transparente para os caixas

📈

Alta Disponibilidade

Suportou pico de Black Friday

🛡️

Failover

Recuperação automática de falhas

📊

Logs Detalhados

Rastreabilidade de cada operação

🔧

Zero Modificação

PDVs não precisaram de alteração

A engenharia por trás da solução

Análise Rápida

  • ✓ Entendimento do protocolo TOTVS
  • ✓ Mapeamento de operações críticas
  • ✓ Identificação de gargalos
  • ✓ Design da solução em horas

Implementação Go

  • ✓ Performance necessária para proxy
  • ✓ Concorrência nativa
  • ✓ Deploy simples
  • ✓ Binário único

Padrão de Uso

  • ✓ PDVs não usam TOTVS 100% do tempo
  • ✓ Operações são curtas
  • ✓ Compartilhamento viável
  • ✓ Fila absorve picos

Resultado

  • ✓ Black Friday salva
  • ✓ Economia de 13 licenças
  • ✓ Zero incidentes
  • ✓ Solução permanente

Stack Tecnológico

Linguagem

  • Go
    Performance e concorrência

Rede

  • TCP Proxy
    Intermediação de conexões

Arquitetura

  • Connection Pool
    Gerenciamento de conexões

Observabilidade

  • Logging/Metrics
    Monitoramento em tempo real

Resultados

Números que impressionam

14→1

Licenças
Economia de 13 licenças

100%

Black Friday
Operação sem incidentes

0

Modificações
Nos sistemas existentes

Dias

Desenvolvimento
Entrega relâmpago

💬
"Estávamos prestes a cancelar a expansão de caixas para a Black Friday. Em poucos dias, a Stickybit resolveu o que parecia impossível."
TI
WebContinental

Links e Referências

Sobre o projeto

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